Ayer lo comenté en el FB, no andaba de buenas porque no me quisieron realizar cierto trámite en el Seguro y tuve que ir hoy. Me desperté temprano, a pesar de que me desvelé (me dormí como a las 4 am y me levante a las 10:30 am) aunque debo decir, que puede que haya dormido más que otros días XD ajajaja
El caso es que llegué al seguro como a las 11:30 aprox y ¡Oh, sorpresa! las cosas cambiaron. Sí, lo sabía desde ayer, pro no sabía qué tanto había cambiado y hoy tuve que pasar por esa situación.
Resulta que a las personas que no tenemos cita, antes, llegabamos y dejabamos las tarjetas, haciendo una torrecita, la asitente del médico, solo tiene lugar como para 3 y a los demás les decían que n sabía si los atenderían, por lo que el seguro, intentando 'solucionar' esta situación, creó algo llamado 'unifila'. Creo que ya me había quejado de la dichosa 'unifila' antes.
Bueno, la unifila es, a todas las personas (de los 10 consultorios del hospital) los reúnen en una esquinita del seguro, en el segundo piso y los ponen en una lista (casi interminable). Se supone que de ahí, los envían a los consultorios cuando hay lugar, ¿cuando es esto? Pues se supone que todos los que tienen cita, deben llegar 15 minutos antes de la misma, para confirmarla, y si no llegan, 'zaz', pierden su lugar y se lo dan a alguien de la unifila O..O así que no, no dan chance de nada XD
Bueno, hasta ahí, todo "bien", entre comillas, porque lógicamente es un sistema con muchos problemas, pues es demasiada gente y muchos se molestan y terminan yendose, claro que eso indica que no estaban tan 'graves', pero es que muchos tienen otras cosas qué hacer, ir por sus hijos a la escuela, o llevar documentación a su trabajo (cuando van por incapacidades) y demás, así que, es una perdida de tiempo total.
Pero, ¿cual es el problema ahora? Pues ahora, los pacientes que llegan sin cita, ya no podemos dejar las tarjetas en el mostrador, porque esta prohibido; quizá se dieron cuenta que mucha gente se aprovechaba y metía sus tarjetas al inicio, para que los pasaran primero y como las asistentes se la pasan platicando o pegadas a su celular como zombis, pues no ponen atención.
Así que ahora, cuando llega uno, debe preguntar, en voz alta ¿quien está esperando al turno de la tarde? aí, si hay alguien, entonces, uno memoriza 'detrás de quien va', para esperar a que llegue la asistente vespertina y apuntarse como 'espontaneo'. Cómo dije, yo llegué a las 11:30 y ¡no fui la primera en llegar! Y eso que el sr. Osito me dijo que iba demasiado temprano, pues las consultas del turno vespertino, empiezan a las 2 pm.
Así, emezó a llegar más y más gente, no solo del consultorio 6, que es done me toda, sino que llegaron de los consultorios, 7, 8, 9 y 10, que son los que están en el mismo piso que el mío.
Antes de la 1, habían llegado 4 personas más, 2 con niños, una muchacha y un señor; todos ya medio sabían quien iba detrás de quien, pero lógico, uno solo se aprende el 'detrás de quién voy', no el 'quién sigue de mi', o al menos eso me pasa a mi. Pero hay que pensar que aun faltaba una hora para que empezara la consulta, por lo que algunos debían a realizar otras actividades, entre ellas, llevar a los engendros... digo, a los niños al baño o a comprar galletas para que estuvieran 'tranquilos' o ellos mismos, ir por otras cosas (una chica fue por un suero porque se sentía mal). No todos podemos quedarnos 3 horas en un lugar, esperando, ¿cierto?
Pues a la 1, llegó una mujer, preguntó del consultorio seís y el primer señor dijo, 'yo llegué primero' y luego yo dije 'yo sigo de él'...
En ese momento, esa mujer fue conmigo y me preguntó si había más gente y le dije que si y cito textualmente lo que le dije:
"Se que hay dos señoras o tres, con niños, una muchacha que salió, que no se si volverá o no y otro señor más, pero no se quien era..."
Eso fue, porque no recordaba la cantidad exacta de señoras, la chica, hasta ese momento, no sabía que había ido por el suero y el señor, no recordaba si era uno aparte o iba a acompañando a alguien más.
Con eso, la mujer se sentó.
Así, a las 2 pm, cuando llegó la asistente, nos formamos y esa mujer, que llegó al final, se puso detrás de mi; las otras personas no sabían en qué momento llegó y aunque alguien le reclamó, les respondió, de manera grosera:
"Yo llegué y nadie dijo nada mas que ella (me señaló) así que yo di por sentado que iba detrás de ella"
Eso me sorprendió, porque yo le dije que había más personas antes, pero bueno, el pleito empezó y de todos modos, a ella la asistente le dio lugar y las otras personas, ya no alcanzaron, por lo que tuvieron que ir a la unifila a ver a qué hora los pasaban.
A mi, que yo si alcancé mi lugar, me molestó, pero ¿que decir? ¿cómo actuar? Pues si la misma asistente que escuchó las quejas, le dio el lugar, ¿cómo ayudar a los demás? Lo único que hice, fue llenar una hoja de quejas y sugerencias, señalando el problema y diciendo que al menos, deberían dar números de turno o algo así, para saber quien sigue de quien y que no se pasen de vivos.
En fin, como dije ayer, solo fue perder el tiempo, no estuve ni cinco minutos dentro del consultorio, porque el doctor solo 'activó' mis recetas y ya, debía entregar las hojas en farmacia. perdí dos horas y media, por cinco minutos... Solo de pensarlo, me duele la cabeza...
Después de ahí, fui al dentista. ¡Yey! eso si me animó.
Tal vez pocos lo sepan, porque creo que si lo he dicho, pero a mi me fascina ir con el dentista, es algo que me hace feliz, pero lamentablemente, había perdido 3 citas ya, desde el mes pasado, por distintas razones, una de ellas, la que más me hizo enojar, fue porque el sr Osito hizo planes para el día que le dije que yo tenía cita y como no podemos quedar más con sus amigos, pues tuve que fallar a mi cita. Y me molesta, porque él sabe que es importante para mi ir al dentista.
Así que ayer, aproveché para sacar cita y la chica me dijo 'te daré la cita a las 5:30, pero si sales temprano mañana de la consulta...' (o sea hoy que iba a volver a ir) '...el doctor te puede atender antes...' y por eso, acepté. Lo malo fue que, al llegar, el dentista me peguntó que si a qué iba y le dije:"tengo una molestia en el paladar y tambien vengo porque me toca que me pongan floruro..."
Y el doctor me vio extrañado y dijo "¿que te ponga qué?"
Yo repetí "el floruro... me lo ponen cada seis meses y ya me toca"
El dentista empezó a reir y me dijo "no, mi'ja, el floruro solo se le pone a los niños de hasta 10 años, a ti te han estado engañando... a tu edad, lo más importante que te puedo hacer, es sacarte las muelas del juicio..."
Y yo le dije "ya no tengo... T..T"
Honestamente eso me hizo sentir mal, pues era la única manera en la que podía acudir al dentista y que me hicieran algo, pues me ponían el floruro, así que me dijo que eso no se iba a poder, luego me revisó el paladar y me dijo que estaba perfectamente, que no tenía nada, que a lo mejor se me había quedado un poquito de comida; fue cuando le conté que dos semanas atrás, traía mucha molestia, pero dupliqué las veces que me lavaba los dientes y a pasarme hilo por ellos, y me contestó que era lo mejor que podía haber hecho, por eso ya estaba bien.
Antes de salir, le insistí, que si no necesitaba una limpieza o algo y me dijo "no, no necesitas nada, tus dientes están bien, para mi que lo que sucede es que tu no tienes nada qué hacer en tu casa y por eso quieres venir a visitarnos, pero no necesitas venir en uno o dos años más, a menos que tengas molestias..."
Realmente no sé si sentirme bien y orgullosa de que mis dientes siguen bien, como siempre, o sentirme mal, porque no me hicieron nada, ¡como siempre!
En fin, ahora ya no tengo excusa para ir al dentista, aunque no sé si sea cierto que no necesito el floruro, pues leí que a veces, se usa incluso en el agua, para fortalecer los dientes... realmente yo no me quiero quedar sin dientes, por eso procuro cuidarlos mucho, incluso más que otras partes de mi cuerpo (como mis rodillas o pulmones XD)
Pero esa es la razón de que llegue un poco tarde a casa y ahora mismo ando cansada, pero sigo escribiendo.
En fin, eso ocurrió hoy y solo quería desahogarme un poquitin... nos leemos y recuerden que mañana sale el nuevo capítulo de Derok, aquí, en el blog.